Marketing im Zeichen der digitalen Transformation

CXO Captains Talk

01.06.2017 - Hamburg

Im Rahmen des CXO Captains Talk präsentiert Alegri das Thema "Marketing im Zeichen der digitalen Transformation oder: wie kann ich die 365°-Sicht auf den Kunden gewinnen - mobil und effizient!?"

Die digitale Transformation greift immer mehr in das Business von Unternehmen ein. So ist es für Kunden heute möglich, über eine Vielzahl von Kanälen mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Dies sollte bei Unternehmen dazu führen, die strategische Ausrichtung des Marketings in Richtung Multi-Channel-Marketing zu steuern, um die Kunden in ihrer Customer Journey zu erfassen und für die eigenen Produkte gewinnen zu können. Zusätzlich hierzu erhält die Mobilität der Anwendungen immer stärkers Gewicht, um alle notwendigen Informationen zu Kunden zur Verfügung zu haben und so auch unterwegs, bspw. beim Kunden vor Ort, effizient arbeiten zu können. Hierfür ist ein CRM System notwendig, das einfach, effizient und überall, eine 360°-Sicht auf den Kunden ermöglicht.

In seinem Vortrag berichtet Alegri, wie Kunden dies realisiert haben und diskutiert mit Ihnen Möglichkeiten und Grenzen.

Der CXO Captains Talk im Rahmen des Netzwerkes Hamburg @ work findet statt am Donnerstag, 01. Juni 2017, von 12 bis 14 Uhr am Kaiserkai in Hamburg.

Zur Anmeldung gelangen Sie hier.